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よくあるご質問
FAQ

シリアル番号登録について

シリアル番号ってなんですか。

KENCOS本体の個体番号になります。修理やお問い合わせの際に必要になります。
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登録する必要があるんですか。

お問い合わせへのスムーズな対応のためにも、ご協力をお願いいたします。
また、シリアル番号をご登録後に『アクアバンクオンラインカタログ』でお買い物をされたお客様には、次回ご購入時にご利用できるお得なクーポンを発行いたします。 その他、最新情報のご案内など、KENCOSユーザー会員だけのお得な特典がございますのでぜひご登録くださいませ。

登録できないが、どうしたらいいですか。

確認いたしますので、「お問い合わせ」から「シリアル番号」を記載の上、ご相談 ください。

シリアル番号登録を間違えてしまいました。変更はできますか。

お客様の方で変更はできません。当社が対応いたしますので、「お問い合わせ」から「シリアル番号」を記載の上ご相談 ください。

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