よくあるご質問
FAQ
シリアル番号登録について
シリアル番号ってなんですか。
KENCOS本体の個体番号になります。修理やお問い合わせの際に必要になります。
登録する必要があるんですか。
お問い合わせへのスムーズな対応のためにも、ご協力をお願いいたします。
また、シリアル番号をご登録後に『アクアバンクオンラインカタログ』でお買い物をされたお客様には、次回ご購入時にご利用できるお得なクーポンを発行いたします。 その他、最新情報のご案内など、KENCOSユーザー会員だけのお得な特典がございますのでぜひご登録くださいませ。
登録できないが、どうしたらいいですか。
確認いたしますので、「
お問い合わせ」から「シリアル番号」を記載の上、ご相談 ください。
シリアル番号登録を間違えてしまいました。変更はできますか。
お客様の方で変更はできません。当社が対応いたしますので、「
お問い合わせ」から「シリアル番号」を記載の上ご相談 ください。